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仅9月15日-22日一周时间,上海红星美凯龙8家商场“以旧换新”销售金额即突破3500万,订单数量4107单,电器品类销售同比上升234%。其中,丝涟、龙凤、爱舒领衔家居销售TOP3品牌,方太、西门子、博世跻身家电销售TOP3品牌。值得一提的是,此次上海市商务委将消费品以旧换新聚焦在旧房的装修改造上,激发更多家居家电品牌积极响应,仅红星美凯龙平台内就有数百个品牌总计29499个商品SKU参与此次上海市家电家居消费补贴活动。
新一轮大规模“以旧换新”离不开产供销、上下游、政企民、线上线下的协同联动。红星美凯龙积极对接品牌工厂资源,形成以旧换新的广泛合力。截至目前,红星美凯龙已在全国与方太、老板、博西、美的、海信、松下等数十家头部家电品牌达成以旧换新合作。以旧换新不仅局限家电品类,还覆盖建材、家具等多种品类,真正帮助消费者从“住有所居”到“住有优居”。
事实上,早在2023年,红星美凯龙就以电器品类为切入点,在郑州率先试点“以旧换新”。今年3月以来,通过多轮试点实践,红星美凯龙从消费者需求出发,针对到店客户、客户咨询、线上蓄客、小区蓄客等不同场景,建立了从领券、发券、选购产品、拖旧、送货安装的标准化流程,确保消费者以旧换新“流程跑得通”、“服务不掉链”。今年5月,红星美凯龙凭借成熟的以旧换新服务体系获中国建筑材料流通协会授予本届消费节“以旧换新推荐单位”。
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